Alternativa ao TeamViewer: Até 70% de Redução no Custo de TI
Livre-se de licenças anuais abusivas, renovações automáticas involuntárias e clientes pesados. O DuplaDesk entrega atendimento remoto ultrarrápido com Web Viewer direto no navegador e cliente portátil para o usuário final.
Comparativo Técnico & Comercial
Veja como o DuplaDesk supera o TeamViewer em flexibilidade e custo
| Funcionalidade / Modelo | DuplaDesk (DuplaFace) | TeamViewer |
|---|---|---|
| Instalação no Cliente Final | ✓ 100% Portátil (Zero-Install) | ⚠ Instalador pesado / Exige admin |
| Web Viewer no Navegador | ✓ Incluso em todos os planos | ✗ Restrito / Complexo |
| Contratos & Renovação | ✓ Cancelamento livre a qualquer mês | ✗ Renovação anual automática com aviso prévio rígido |
| Conformidade e DPO LGPD | ✓ 100% LGPD com DPO dedicado (ver arquitetura) | ⚠ GDPR europeu / Servidores no exterior |
| Auditoria Criptográfica | ✓ Trilha Hash-Chain SHA-256 (detalhes) | ⚠ Disponível apenas no plano Enterprise |
| Customização de Marca (White-Label) | ✓ Incluso no plano Pro e MSP | ✗ Alto custo adicional |
Perguntas Frequentes sobre Migração MSP
Respostas diretas para gestores de TI e diretores operacionais
Quanto posso economizar ao migrar do TeamViewer?
A economia média observada em empresas brasileiras varia entre 60% e 75% no TCO anual, eliminando sobretaxas de técnicos concorrentes e custos cambiais.
O cliente final precisa de privilégios de administrador?
Não. O cliente DuplaDesk é 100% portátil e roda no espaço do usuário sem necessidade de senha de administrador para iniciar o atendimento.
O técnico precisa instalar aplicativo ou pode usar o navegador?
O técnico pode operar 100% pelo navegador através do Web Viewer integrado em HTML5/WebRTC ou utilizar nosso painel administrativo completo para controle multi-sessão.